Жители ДНР всегда могут получить консультацию специалистов регионального Отделения СФР

Жители ДНР всегда могут получить консультацию специалистов регионального Отделения СФР

Если у жителей Республики есть вопросы по мерам социальной поддержки, специалисты Отделения СФР по ДНР всегда готовы проконсультировать их.

Консультационную помощь можно получить по федеральному номеру СФР: 8-800-100-00-01. Звонки с мобильных и стационарных телефонов бесплатные.

Голосовой помощник принимает звонки граждан в режиме 24/7 и дает ответы на самые популярные вопросы общеправового характера. При необходимости переведет звонок на оператора первой линии единого контакт-центра.

Если вопрос требует обращения к персональным данным, оператор первой линии переведет звонок на оператора второй линии региона по месту проживания абонента.

Специалисты кол-центра Отделения СФР принимают звонки по будням в рабочее время:

понедельник – четверг с 08:00 до 17:00;

пятница с 8:00 до 16:00.

Граждане также могут лично обратиться в клиентскую службу ОСФР по ДНР. С адресами и телефонами можно ознакомиться здесь Источник материала и фото: "DNR news"